物业管理师教辅教材
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物业管理师教辅教材
时间:2015-04-22  来源:

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物业管理理论与实务(四、三级)教材

目录

1、  物业管理基本知识

2、  物业管理法律法规

3、  物业管理机构

4、  物业管理市场

5、  物业管理制度的制定

6、  物业管理企业的人力资源管理

7、  物业管理的早期介入与前期管理

8、  物业安全管理

9、  物业环境管理

10、              物业管理企业资金与财务管理

11、              住宅小区的管理

12、              收益性物业及其他各类物业的管理

13、              物业管理的档案管理与质量体系认证

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房屋及设备维修管理

目录

第一编 房屋维修管理

第二编 物业设备设施维护管理

第三编 民用房屋构造与识图

 

 

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物业管理相关知识

目录

1、  城市规划与区域规划

2、  房地产开发与经营

3、  房地产市场营销

4、  房地产价格与评估

5、  职业道德与物业服务礼仪规范

6、  物业管理写作基本知识

7、  心理学及管理心理学基本知识

8、  公共关系基本知识

 

 

 

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